Rapport annuel 2018 de l'Observatoire de l'inclusion bancaire

1. Les particuliers en situation de fragilité financière sont mieux identifiés, et mieux protégés

1.1 Des progrès engagés sous l’égide de l’Observatoire de l’inclusion bancaire
1.2 La profession bancaire renforce ses engagements : limitation des frais bancaires, promotion renforcée de l’offre spécifique

2. Une approche globale de l’inclusion bancaire : droit au compte, traitement du surendettement, microcrédit

2.1 Le droit au compte est moins sollicité et le surendettement enregistre une forte baisse
2.2 Le microcrédit accompagné continue sa progression

3. Compléments thématiques : éducation financière, Outre-mer

3.1 L’éducation financière est un pilier de l’inclusion bancaire et financière
3.2 L’inclusion bancaire en Outre-mer

Annexes