Déclaration de M. Léon Bertrand, secrétaire d'Etat au tourisme, sur l'activité touristique du Val d'Oise, à Enghien-les-Bains le 17 juin 2003.

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Circonstance : Inauguration de l'Office de tourisme d'Enghien-les-Bains le 17 juin 2003

Texte intégral


Monsieur le Préfet (Jean-Michel BERARD)
Monsieur le Président du Conseil Général,
Monsieur le Maire et Président du Comité départemental du Tourisme (Philippe SUEUR),
Monsieur le Président de l'Office de Tourisme et des Loisirs (Michel PLAYE)
Mesdames, messieurs les élus,
Mesdames, messieurs, mes chers amis.
Je suis heureux de me retrouver aujourd'hui parmi vous pour inaugurer, dans sa nouvelle formule, l'Office de Tourisme d'Enghien-les-Bains.
Je m'en réjouis d'autant plus que la table ronde autour des professionnels du tourisme et des élus du Val d'Oise à laquelle je viens de participer, m'a permis de saluer tout le travail entrepris pour dynamiser le secteur du tourisme dans un département qui dispose d'atouts considérables.
Je souligne que ce travail a été entrepris, sous la houlette de la directrice du Comité Départemental du Tourisme et des Loisirs du Val d'Oise - Mme Catherine Cléret-Faille - , ce qui me permet, à travers elle, de rendre hommage au travail des femmes, nombreuses dans le secteur du tourisme.
L'Office de Tourisme, dans une cité, c'est son poumon : c'est vers lui que convergent toutes les demandes des visiteurs, c'est de lui que partent toutes les initiatives destinées à assurer la promotion de la ville.
L'Office de Tourisme, c'est le meilleur témoignage de la qualité d'une ville. Son personnel, qui est bien souvent le premier contact du visiteur, participe largement à l'image que l'on se fait d'un lieu.
C'est pourquoi je pense que vous avez bien fait de décider d'ouvrir le week-end.
Un sourire, la réponse à une demande précise, la disponibilité valent bien mieux que n'importe quelle campagne de communication financée à grands frais, pour assurer la promotion d'une ville.
Et vous l'avez parfaitement compris, Monsieur le Maire, puisque vous avez choisi de positionner votre nouvel Office de Tourisme à proximité du casino, des grands hôtels, du théâtre et des thermes. Positionnement qui témoigne de la nouvelle dynamique touristique de la ville.
Vous avez fait tous les efforts pour faciliter l'accueil des touristes dans un espace modernisé et opérationnel, au service de l'ensemble des visiteurs, qu'ils soient franciliens ou qu'ils viennent du bout du monde.
Il faut rappeler que l'Office de Tourisme d'Enghien-les-Bains a reçu l'année dernière près de 23 000 visiteurs.
Le tourisme est, ici, à Enghien, l'un des vecteurs principaux de création de richesses et d'emplois directs comme indirects puisque le casino et les hôtels représentent actuellement 750 emplois qui passeront à plus de 1000, après la réouverture des thermes.
Cette volonté de développement touristique, vous la portez avec détermination et compétence, cher Philippe Sueur.
Vous participez activement, personnellement à quasiment toutes les manifestations en faveur de l'amélioration du tourisme, dans le département.
Vous avez, en particulier, animé l'atelier " signalétique " lors des dernières assises régionales du tourisme.
Je vais d'ailleurs vous citer, votre modestie dut-elle en souffrir :
" Le premier rang touristique de l'Ile-de-France lui impose des devoirs. Signaler signifie à la fois conduire vers un site, des monuments, un musée ou une animation, mais aussi identifier. Nous devons évidemment travailler pour les touristes étrangers. Mais il existe aussi un tourisme francilien qui relève à la fois du loisir et du sentiment d'appartenance à sa région "
Dans ce propos se retrouvent ainsi plusieurs de vos préoccupations : une bonne signalétique, l'accueil des visiteurs extérieurs au département, mais aussi l'importance, pour les franciliens, de se réapproprier leur territoire.
Symbole de votre action, ce nouvel office du tourisme sera bien naturellement qualifié comme il se doit, en terme d'étoiles, lors d'une prochaine commission départementale d'action touristique.
Et nous l'inaugurons aujourd'hui dans la perspective d'évènements prochains remarquables dans votre ville :
- le 5ème master d'échecs d'Enghien-les-Bains, avec un plateau de joueurs talentueux dont Judith Polgar, meilleure joueuse mondiale, Taimour Radjabov (16 ans) le plus jeune joueur et surtout Victor Kortchnoï, une légende vivante du jeu des " rois ".
- la 4ème édition d'" Enghien Jazz Festival " avec des stars internationales comme Kenny Garrett et Jean-Jacques Milteau.
Il faut aussi, bien sûr, rappeler les grandes manifestations qui se dérouleront prochainement à Auvers-sur-Oise à l'occasion du 150ème anniversaire de la naissance de Van-Gogh et de toutes les manifestations déclinées autour de cet immense artiste mais également à l'occasion du 100ème anniversaire de la mort de Pissaro.
Le département du Val d'Oise a parfaitement su mettre à profit le volet tourisme du contrat de plan Etat-Région.
N'est-ce pas chez vous, en effet, que la première convention de mise en place des pôles touristiques en Ile-de-France a été signée ?
Votre département participe, à l'évidence, au renforcement de l'identité touristique régionale. Par sa fréquentation, son accessibilité ou encore ses capacités d'hébergements, ainsi que ses pratiques culturelles et de loisirs, il connaît déjà une très forte activité touristique.
Mais il présente aussi un potentiel de développement important.
Vous disposez, avec notamment Auvers-sur-Oise et la ville d'Enghien-les-Bains, seule ville thermale d'Ile de France, de sites de rayonnement international qu'il convient de renforcer.
En requalifiant des équipements tels que les thermes d'Enghien, en dotant la ville d'un nouvel Office de Tourisme, en organisant des manifestations culturelles dans le département d'envergure nationale, vous marquez votre attachement collectif à ce que les habitants du Val d'Oise soient de véritables ambassadeurs de leur territoire.
En fait, on le sent bien ici, le tourisme est, dans votre département, l'affaire de tous.
Je salue toutes ces initiatives car elles interviennent dans un contexte général qui reste encore difficile. Vous le savez, le tourisme est un secteur sensible aux aléas internationaux. Je sais que l'hôtellerie du Val d'Oise, qui reçoit une forte clientèle étrangère d'affaires fréquentant les 3 et 4 étoiles, a subi de plein fouet ces évènements.
Mais je fais confiance au professionnalisme des acteurs locaux pour redoubler d'efforts dans la promotion du département et je m'engage à vous y aider à travers Maison de la France.
Enfin, je souhaite vous remercier avec force pour votre contribution précieuse et permanente au rayonnement du tourisme francilien et français.
Je reste persuadé qu'avec les projets que vous avez initiés, le département du Val d'Oise sera demain l'une des destinations touristiques qui connaîtra l'un des plus forts développements de notre pays.
Je vous remercie.
(Source http://www.tourisme.gouv.fr, le 18 juin 2003)