Tchat avec Mme Marie-Arlette Carlotti, ministre des personnes handicapées et de la lutte contre l'exclusion sur le site du ministère le 12 juin 2013, sur la politique sociale et l'aide aux plus démunis.

Prononcé le

Intervenant(s) : 

Texte intégral


Cabinet Carlotti :
Bonjour à tous, le tchat en direct avec Marie-Arlette Carlotti va commencer dans quelques instants.
Etourneau :
Bonjour, ma question est : pouvez-vous nous dire quand allez-vous rendre les conclusions suivi des décisions sur la professionnalisation des avs ? Le gouvernement annonce "très prochainement" mais quand exactement ? On attend avec impatience.
Marie-Arlette Carlotti :
Le groupe de travail sur la professionnalisation des accompagnants que j'ai installé avec George Pau-Langevin le 16 octobre 2012 a terminé sa concertation. Le rapport de Pénélope Komitès est en cours de finalisation et devrait être prochainement connu afin que ses préconisations soient étudiées en vue du comité interministériel du handicap cet été. Les travaux du groupe de Pénélope Komitès portent à la fois sur la formation des accompagnants, leur périmètre d'intervention (puisque cet accompagnement est utile en dehors du seul cadre scolaire) ainsi que leur cadre d'emploi. Les conditions de travail et d'évolution professionnelle des accompagnants ainsi que leur formation sont essentiels pour garantir un service de qualité aux enfants handicapés, or ces AVS ont longtemps été maintenus dans la précarité.
Hactions Montpellier :
Bonjour Madame la Ministre, Dominique MINANA, Présidente d’Hactions , permettez-moi de vous poser la question suivante : Trouvez-vous normal de ne pouvoir accéder qu’à 25 % des commerces, à quelques cabinets médicaux, quelques cabinets dentaires, de kinésithérapie, de pharmacies ? La loi du 11 février 2005 donnait 10 ans pour réaliser l’accessibilité à tout pour tous, à quasiment un an de l’échéance rien ne semble bouger, qu’en pensez-vous ?
Le Boucher :
Le parlement européen vient de voter aujourd'hui pour le maintien de l'aide aux plus démunis et le soutien alimentaire des associations caritatives. Qu'elle est la suite ? Cette aide sera donc reconduite en 2014 ?
Marie-Arlette Carlotti :
Vous avez raison, cette situation n'est pas acceptable ! J’ai voulu la transparence en rendant public un rapport qui constatait le retard considérable dans la mise en accessibilité. Ce retard tout le monde le connaissait, encore faut il trouver des solutions pragmatiques avec la ferme résolution de garder l'objectif de l'accessibilité universelle le 1er janvier 2015. La sénatrice Claire-Lise Campion à qui nous avons confié un rapport sur cette question, nous a fait des propositions qui seront examinés lors du prochain CIH.
Jmongaillard :
Que faites-vous pour l'aide aux plus démunis que l'Europe veut supprimer ?
Marie-Arlette Carlotti :
Pour Le Boucher et JMongaillard : L’aide alimentaire est absolument nécessaire pour de nombreux citoyens qui n'arrivent pas à se nourrir, des personnes aux profils très différents d'ailleurs. L'aide alimentaire est aussi un bon moyen d'établir un contact avec certaines personnes isolées. On retrouve l’estime de soi quand on mange dans le calme, avec d’autres, un repas équilibré.
L'aide alimentaire, c'est aussi un secteur d'activité qui permet d'employer des personnes au chômage depuis longtemps.
Je suis donc entièrement mobilisée, avec mes collègues Stéphane Le Foll et Thierry Repentin, au niveau européen, pour défendre l'aide alimentaire qui est menacée.
Je me félicite du vote du Parlement de ce jour : ont été à la fois actés le principe du caractère obligatoire de la participation au fonds et une dotation à hauteur de 3,5 milliards d'euros. Il reste à convaincre le projet Conseil Européen.
Isabelle, maman de Jeanne :
Bonjour, Je suis la maman de Jeanne,4 ans, polyhandicapée. Une simple question : quel avenir puis-je offrir a ma fille, en l'absence de centres équipés et de personnels formés ?
Visiteur :
Bonjour, quelle prise en charge envisagez-vous pour les enfants polyhandicapés, quand ils deviennent adolescents ?
Marie-Arlette Carlotti :
Les polyhandicapés doivent bénéficier des mêmes droits que les autres personnes en situation de handicap : prévention, soins, accompagnement, compensation... Cela a été clairement affirmé par la loi du 11 février 2005 et c’est un principe auquel je suis particulièrement attachée. La création de 3000 places en 2013 sera donc en partie dédidée au polyhandicap. Par ailleurs, suite au rapport de P. Jacob, nous allons prendre des décisions importantes pour l’accès aux soins et à la santé lors du CIH. Isabelle, je vous souhaite de vivre avec Jeanne beaucoup de bonheur.
(cette réponse s'adresse en partie à Visiteur)
leprince :
Comment allez vous rattraper le retard de la France sur la prise en charge sur l'autisme et TED
Marie-Arlette Carlotti :
A votre question je répond par le 3ème plan autisme.
Il prévoit la création de :
- 1500 places en maison d’accueil spécialisé, MAS, en foyer d’accueil médicalisé, FAM et en Service d'Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés, SAMSAH
- 850 places en Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile, SESSAD
- 700 places pour les unités d’enseignement en maternelle,
- 350 places d’accueil temporaire
Il permettra aussi de former 5000 professionnels à la question de l’autisme.
Surtout, il s'engage à modifier les pratiques d'accompagnement dans les établissements et services médico-sociaux sur les bases des recommandations de la HAS, et à engager la recherche sur les mécanismes de l'autisme et l'efficacité des méthodes éducatives, pédagogiques et thérapeutiques utilisées.
Visiteur :
Bonjour, j'ai lu des articles sur une potentielle réforme du RSA qu'en est il?
Marie-Arlette Carlotti :
Oui, en effet, le plan de lutte contre la pauvreté et la précarité a préconisé une réforme de RSA Activité et de la Prime Pour l'Emploi afin de favoriser l'accès aux droits et de rendre le dispositif plus efficace. Ce travail en cours.
C'est un député C. Sirugue qui a présidé un groupe de travail dans lequel on participés activement les personnes concernées (allocataires du RSA-a ou de la PPE).
La proposition va désormais être faite au Premier Ministre. Lorsque le dispositif sera finalisé, nous le présenterons. Notre but est de mieux soutenir les travailleurs modestes: simplicité des démarches, ouverture aux jeunes actifs, valorisation du travail individuel, aide dès le premier euro de salaire.
Jimenez Joaquim :
Bonjour Madame la Ministre, Croyez vous normal qu une personne au RSA paye autant de frais de rejet par sa banque, 10€30 par rejet. D'autre part le RSA est de 417€ si vous avez un soucis avec votre caf, ils vous fonts une retenue de 50€68 par mois...Comment même survivre ? MErci :))
Marie-Arlette Carlotti :
Avec P. Moscovici nous avons fait le choix de plafonner les commissions d'intervention pour tous. Nous avons pris soin des Français les plus fragiles, notamment les allocataires du RSA qui bénéficieront eux, d'un plafond plus bas.
Yulrick Philippe :
Epuisée mais pas résignée par l'accompagnement permanent de mon fils de 17 ans atteint d'autisme, je me sens abandonnée par les pouvoirs publics tant au niveau nationale que départemental. Pourquoi ne pas autoriser l'euthanasie quand vous ne répondez pas aux besoins particuliers de cette population et à la souffrance des familles ?
Marie-Arlette Carlotti :
Philippe, je me suis engagée à développer des structures d'accompagnement pour les enfants, les adolescents et les adultes dans le 3eme plan autisme. 1500 places seront créées pour les adultes, 850 places en SESSAD pour les enfants, 700 places pour les unités d’enseignement en maternelle. Par ailleurs pour soulager les familles, nous créerons 350 places de répit
Ghislaine :
Bonjour Mme La Ministre. Je suis assistante sociale depuis 13 ans en région parisienne. Depuis plus de 10 ans, nos salaires n'évoluent pas. Pire encore, nos carrières et notre avenir ne voient pas la lumière. Notre travail quotidien et silencieux, pourtant utile à notre société, n'est jamais reconnu. Que faites-vous pour tous les travailleurs sociaux ?
Marie-Arlette Carlotti :
Chère Ghislaine,
En effet, c'est grâce au travail social que les politiques de solidarités s'expriment concrètement, sur le terrain. Or, les travailleurs sociaux sont soumis à rude épreuve et voient leur métier changer. J'ai donc souhaité lancer un grand chantier de refondation du travail social l'an prochain. Tout sera mis sur la table : pratiques professionnelles, partenariats, conditions de travail et déroulement de carrière, formation initiale et formation continue... Les états généraux du travail social se tiendront en 2014. Elle sera précédée d'une grande concertation dans les territoires.
Djamel Laleg :
Bonsoir Madame la ministre ,je souhaiterai savoir ou en ait le rapport Pénélope Komites concernant le groupe de travail sur la professionnalisation et la pérennisation du métier d'avs (promesse de campagne de Mr le Président)? cordialement
raymond :
Madame pour quand la professionnalisation et la sortie de la précarité des AVS. Les enfants handicapés méritent mieux que ce qui se passe actuellement…
Corinne PEYRANI :
Ou en est la pérennisation des postes avs.
Marie-Arlette Carlotti :
Djamel, Raymond et Corinne, je vous invite à consulter la réponse que j'ai faite à etourneau (voir plus haut). Bien à vous.
Visiteur :
Bonjour, pensez vous mettre plus de moyens dans le traitement des dossiers mda (handicap, avs, allocations..) qui mettent parfois plus de 6 mois à être traités (Isère) ?
Marie-Arlette Carlotti :
Les MDPH constituent un acquis majeur de la loi de 2005. C’est une vraie ressource pour les personnes handicapées. Malheureusement, avec près de 4 millions de demandes par an, les MDPH sont en quelque sorte victimes de leur succès. Et leurs pratiques ne sont pas les mêmes sur les différents points du territoire. Il faut donc améliorer le fonctionnement des MDPH. Les rendre plus accessibles, plus efficaces et harmoniser leurs pratiques. Des chantiers sont engagés dans le cadre de la modernisation de l’action publique, notamment pour faciliter le suivi et le traitement des demandes. Par ailleurs, la CNSA poursuit son travail d’appui aux équipes pluridisciplinaires pour harmoniser les pratiques.
Sunset :
Bonjour, on parle actuellement d'un scandale à propos d'une note impayé dans un restaurant dans votre ville de Marseille, pouvez-vous nous livrer une explication? Merci. Bien cordialement, Maxence.
Marie-Arlette Carlotti :
Je ne pense pas que cette question relève de mon activité ministérielle mais puisqu'elle m'est posée, je n'ai aucun soucis pour vous répondre. Dans ma vie professionnelle, personnelle et politique, j'ai toujours prôné l'exemplarité. Je n'ai jamais dû 1€ à personne, je n'ai jamais eu d'ardoise, j'ai toujours payé mes factures. C'est une histoire rocambolesque montée de toutes pièces. Invitée à une soirée "littéraire" suite à la parution de mon livre, je devais intervenir devant des personnes inscrites auprès du restaurateur, organisateur de la soirée. Au cours du dîner, une altercation entre deux personnes sur la question du Mariage Pour Tous est intervenue. Une bombe lacrymogène a été utilisée. Nous avons donc été évacués du restaurant, au milieu du repas. Loin de m'appeler pour s'excuser devant le fiasco de cette soirée, le restaurateur me demande aujourd'hui de régler les frais de sa soirée. J'ai chargé mon avocat de déposer une plainte pour dénonciation calomnieuse. Parce que je prône une nouvelle gouvernance, que je veux tourner la page du clientélisme à Marseille, que je ne veux pas sur mes listes municipales des personnes qui confondent argent public et argent privé, je dérange le système en place. C'est justement ce genre de petites manœuvres que je ne veux plus en politique.
Visiteur :
Et le rsa pour nos enfants de moins de 26 ans et sans aucune ressource
Marie-Arlette Carlotti :
Vous le savez, la jeunesse est la priorité de François Hollande, Président de la République. Il revient aux Ministres de la mettre en œuvre.
- avec la garantie jeune, nous donnerons une aide financière équivalente au RSA socle et un accompagnement renforcé à 100 000 jeunes qui n'ont rien,
- avec la réforme du RSA activité et de la PPE, nous ouvrirons à tous les travailleurs modestes de plus de 18 ans un soutien financier simple d'accès.
Bien à vous "visiteur".
Phouny :
Les futurs points conseil budget seront-ils financés par les établissements bancaires?
Marie-Arlette Carlotti :
Phouny, la lutte contre le surendettement et pour l'inclusion bancaire est un combat prioritaire du gouvernement.
Avec Pierre Moscovici et Benoit Hamon nous allons mettre en place rapidement un groupe de travail chargé de proposer les modalités opérationnelles d'un réseau de points conseil budget, comme on s'y était engagé dans le cadre du plan de lutte contre la pauvreté du 21 janvier 2013. Ce groupe proposera à l'automne des modalités d'organisation, l'articulation de ces points avec les services sociaux et fera évidemment des propositions sur leur financement.
Phouny :
la précarité énergétique est un fléau déjà aujourd'hui et une inquiétude forte pour demain. à quand un plan national interministériel qui viendrait coordonner les efforts de tous sur cette grande cause nationale ?
Marie-Arlette Carlotti :
L'action interministérielle est en marche. Nous avons étendu le bénéfice des tarifs sociaux du gaz et de l’électricité aux allocataires de l’aide à l’acquisition d’une complémentaire santé. Nous avons utilisé les systèmes d’information existants et aujourd’hui ce sont 800 000 allocataires de l’ACS qui bénéficient de ces tarifs.
Demain, nous étendrons ce bénéfice et son automaticité aux foyers fiscaux les plus modestes. Là encore nous utiliserons les systèmes d’information existant pour faire en sorte que les 4 millions de ménages précaires de l’énergie soient rapidement aidés.
Notre gouvernement a pris la mesure de l’urgence et rapidement mis des dispositifs en place pour les foyers les plus fragiles.
Merci Phouny pour vos nombreuses questions !
Christophe Le Gall :
Bonjour madame, vous êtes en campagne à Marseille est ce que la réunion publique sera accessible aux sourds ?

Marie-Arlette Carlotti :
Oui, bien sur ! mes réunions publiques seront accessibles à tous les citoyens, dont les personnes sourdes. Plus généralement, je me suis d'ores et déjà engagée à faire des propositions fortes en matière d'accessibilité à Marseille. J'aurai d'ailleurs l'occasion de les présenter très bientôt aux Marseillaises et aux Marseillais. Élue maire de Marseille, je ferai de l'accessibilité universelle une des priorités de mon mandat.
Manon :
Madame la ministre, Je vous interpelle en tant que citoyen mais aussi en tant que personne sourde. Aujourd’hui, notre accessibilité totale est loin d’être acquise. Nous rencontrons encore de très nombreux obstacles. Je souhaite attirer votre attention sur le fait qu’en 2013, nous, les personnes sourdes, n’avons toujours pas la possibilité de passer un simple appel téléphonique. Suite à votre communiqué de la semaine dernière sur l’annulation du dernier appel d’offre pour une expérimentation d’un Centre Relais Téléphonique, pouvez vous nous rassurer sur les actions à venir et le calendrier. Je vous remercie d’avance pour la réponse que vous apporterez.
Marie-Arlette Carlotti :
Manon, un appel d‘offres avait été lancé pour conduire une expérimentation de relais téléphonique généraliste. Le marché a finalement été "classé sans suite". Nous devons relancer la procédure, avec un nouveau cahier des charges et un nouvel appel d’offres. Je regrette ce nouveau report mais la volonté du gouvernement de développer l’accès des personnes sourdes au téléphone est intacte ! J’ai reçu les associations de personnes sourdes ou malentendantes la semaine dernière pour échanger avec elle sur ce nouveau calendrier. Le CIH fera des propositions sur ce sujet. Nous allons y arriver !
Fabien (bénévole au Resto du Coeur) :
Bonjour Madame la ministre. Que faites vous pour toutes les denrées qui ne sont pas distribuées et qui contiennent du cheval ?
Edouard et Camille, bénévoles au Secours Pop :
Madame, que faites-vous pour les aliments contenant du cheval ? Vous ne donnez plus aucun signe de vie depuis la dernière réunion avec nos représentants associatifs. Merci par avance de votre réponse.
Marie-Arlette Carlotti :
Fabien, Edouard et Camille, on n'est pas resté les bras ballants ! L'administration a fait son travail pour assurer la traçabilité des produits à base de cheval et certaines associations ont déjà commencé à en distribuer localement, dans le respect du libre choix des personnes aidées.
Myriam :
Bonjour madame, ma maman handicapée moteur, est hospitalisée depuis 3 mois pour un problème respiratoire. La prise en charge dans l'hôpital où elle se trouve n'est vraiment pas au niveau. On a l'impression que les médecins ne savent vraiment pas comment s'y prendre avec elle. J'ai vu que vous aviez eu un rapport sur le sujet. Que comptez-vous faire ? ça urge !
Patrick Cerf :
Bonjour, vous avez récemment reçu un rapport sur l'accès aux soins des personnes handicapées. Qu'elles sont les solutions et propositions que vous allez retenir et mettre en place et dans quels délais ? merci de votre réponse pour toutes les familles et parents qui sont touchés.
Marie-Arlette Carlotti :
Pour Myriam et Patrick : La santé, c'est que nous avons de plus précieux. Souvent, les personnes handicapées sont exposées plus que les autres à la maladie mais ce qui inacceptable, c'est qu'elles accèdent difficilement aux soins. On constate que l'accès aux soins courants leur est plus difficile et qu'elles bénéficient peu des actions de prévention et de santé publique et que souvent des maladies bénignes sont soignées à l'hôpital voir aux urgences. Résoudre ces dysfonctionnements graves sera un des axes importants du CIH. Nous travaillerons notamment pour une meilleure formation et information des professionnels de santé, une coordination renforcée entre le secteur sanitaire et médico-social, une adaptation des campagnes de santé publique aux besoins des personnes handicapées, et une meilleure accessibilité des lieux de soins.
Djemila :
bonsoir Madame Carlotti je tenais à vous remercier de continuer à nous solliciter pour les groupes de travail mis en place, je suis très contente que l'on nous écoute et que l'on prend en compte nos expériences
Marie-Arlette Carlotti :
Djemila, comme vous le savez, votre participation est précieuse. Elle nous permet d'avancer, de nous remettre en cause et de ne pas faire trop d'erreurs sur les dispositifs que nous mettons en place. En fait, c'est moi qui ai besoin de vous !
Amitiés
Parents en colère :
bonjour madame la ministre, nous sommes des parents en colère. Notre fils de 21 ans, handicapé moteur, ne trouve pas de place en ESAT. Que pouvez-vous faire pour nous ?
Marie-Arlette Carlotti :
Le plan pluriannuel de création des places en ESAT a permis une augmentation du nombre de place de 6 400 depuis 2008. D’autre part, je m’attache à favoriser l’insertion dans l’emploi en milieu ordinaire de personnes handicapées jusqu’à présent accueillies en ESAT. Pour celles qui le peuvent, c'est en effet une solution pour libérer des places pour celles qui ne peuvent pas travailler en entreprise ordinaire. Différentes expérimentations en ce sens ont été menées, et mon ministère les évalue en ce moment même dans le but d’identifier les améliorations à apporter au dispositif actuellement en vigueur. Dans ce cadre, j'espère que votre fils trouvera rapidement une solution.
Visiteur :
Merci Madame La Ministre.
Auxiliaire de vie scolaire :
Sincère salutations
Hervé :
Bonjour, malgré vos menaces budgétaires plusieurs haut responsables de CRA se moque ouvertement des recommandations de la H.A.S et de votre Plan autisme (conf pétition l'appel des mille). Si une ministre de la république ne peut pas faire plier ces têtes dirigeantes, quel recours reste-t-il aux familles ?
Marie-Arlette Carlotti :
Hervé, je pense que la plus grande partie des acteurs du milieu sanitaire et du monde médico-social ont à cœur d'apporter de bonnes solutions aux personnes avec autisme. Je fais le pari de la raison et de la capacité des acteurs à changer. Je suis en revanche consciente qu'il faudra accompagner le changement en diffusant les recommandations des experts et en réorganisant les secteurs. D'ores et déjà de nombreux CRA ont intégré les recommandations de bonne pratique de la HAS; Le 3ème plan autisme s'appuiera sur ceux qui ont montré la voie pour généraliser les dispositifs qui ont montré leur efficacité, y compris par décret avant la fin 2013. Avant toute chose il s'agit de convaincre et non de faire plier. Il y aura toujours des positions extrêmes mais je crois qu'il y a une grande majorité qui veut privilégier le dialogue constructif dans l'intérêt des personnes avec autisme.
Julien :
Bonjour, je suis sourd. Depuis la loi de 1er aout 2000 sur le sous titrage de TV, certains chaines comme NRJ ne sont pas encore accessible aux sous titrages. Est ce que c'est normal ? Qu'avez vous prévu pour les chaines qui n'utilisent pas encore les sous titrages car nous avons besoin de comprendre.
TH :
Bonjour, pensez-vous faire évoluer la loi du 11 février 2005 pour l'emploi des personnes handicapées ?
Marie-Arlette Carlotti :
Cher Cher Julien,
Nous devons faire converger le sous-titrage proposé par les chaînes de télévision et les "boxs". Certaines chaines en font plus que d'autres. Dans le cadre de la préparation du CIH, je veillerai à faire avancer ce chantier qui avait été annoncé dans le plan Handicap auditif en 2010 mais qui est resté sans suite... Il nous faudra réunir l’ensemble des acteurs concernés, mettre autour de la même table chaines de télévision, opérateurs et associations, pour dresser un état des lieux et définir un plan d’actions. Je veux que chacun puisse avoir accès au sous-titrage.
Marie-Arlette Carlotti :
TH, avant de faire évoluer la loi du 11 février 2005, il me parait important de la faire respecter par les employeurs. 2,7 % des salariés sont des travailleurs handicapés alors que l'obligation d'emploi s'élève à 6 %. Je propose aux partenaires sociaux de mener une négociation interprofessionnel pour trouver les moyens de mieux respecter cette obligation d'emploi. Ce sujet sera discuté avec eux dans le cadre de la conférence sociale prévue la semaine prochaine.
Cabinet Carlotti :
Le tchat touche à sa fin...
Marie-Arlette Carlotti :
Chers internautes,
Je vous remercie pour toutes vos questions mais je m'excuse auprès de ceux à qui je n'ai pu répondre.
Nous aurons l'occasion de nous retrouver le mois prochain. Vous pouvez me suivre sur Facebook (www.facebook.com/MACarlotti) ou twitter (www.twitter.com/MACarlotti) pour en connaitre la date.
D'ici là, n'hésitez pas à m'écrire à l'adresse postale du Ministère : 20 avenue de Ségur - 75007 Paris.
Sachez que je suis entièrement mobilisée pour la solidarité vis-à-vis des personnes handicapées et les plus démunis !
Salutations,
Marie-Arlette Carlotti
source http://www.social-sante.gouv.fr, le 13 juin 2013