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Avec la création de la cinquième branche de Sécurité sociale pour l'autonomie, de nouveaux moyens humains et financiers et une nouvelle organisation, la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) est engagée dans l'amélioration de la qualité du service rendu aux usagers de la branche, pour les prochaines années :
- "tenir la promesse de l'autonomie", garantissant des démarches simplifiées pour les personnes et un accès équitable à leurs droits ;
- "accompagner l'évolution du modèle de soutien à l'autonomie", favorisant un accompagnement de qualité pensé dans une logique de parcours et une offre diversifiée et accessible, offrant la liberté de choix et l'exercice de la pleine citoyenneté des personnes ;
- "piloter le risque porté par la branche" en veillant à l'efficience de ses dépenses.
Le présent rapport rend compte de la mise en œuvre concrète de cette cinquième branche de la Sécurité sociale, dont l'édifice juridique s'est achevé en 2022.
La nouvelle convention d'objectifs et de gestion (COG) se décline autour de trois axes et 95 actions prioritaires pour garantir la qualité du service public de l'autonomie et l'accès aux droits des personnes, soutenir l'adaptation de l'offre aux besoins des publics, structurer et outiller la nouvelle branche pour piloter le risque.
Une caisse nationale restructurée et mieux outillée
La signature de la première COG 2022-2026 de la branche Autonomie
Un Conseil renouvelé et modernisé
La composition du Conseil
Une dernière année de mandat pour le Conseil scientifique
La composition du Conseil scientifique
Un nouvel organigramme pour la Caisse
Une adaptation de l'organisation des ressources humaines à la transformation de la Caisse
Des liens resserrés avec les réseaux
Garantir une meilleure qualité de service et l'accès des personnes à leurs droits
Informer sur les droits
Coordonner, simplifier et harmoniser les droits et démarches
Lutter contre l'isolement, prévenir la perte d'autonomie et aider les aidants
Mieux outiller les professionnels
Soutenir l'adaptation de l'offre aux besoins
Améliorer la connaissance
Soutenir le secteur du domicile et améliorer la qualité des services
Investir dans les établissements et habitats intermédiaires
Améliorer l'attractivité des métiers de l’autonomie
Le budget de la branche
Glossaire
- Type de document : Rapport d'activité
- Pagination : 61 pages
- Édité par : Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie
