Auteur(s) : Yann Boaretto ; Philippe Dumas ; François Cholley ; Michel Gagneux ; Pascale Romenteau ; Inspection générale des finances ; Inspection générale des affaires sociales ; Conseil général des Technologies de l'Information
Auteur(s) : Christian Babusiaux ; Louis Bréas ; Laurence Eslous ; Dominique Thouvenin ; Ministère de la Santé, de la Famille et des Personnes handicapées