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Le présent document restitue les différents exposés du séminaire organisé par la direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques (DREES), sur les méthodes d'évaluation des politiques publiques. Ce séminaire s'est articulé autour de cinq séances thématiques. La première séance s'est attachée à définir précisément l'évaluation. Les trois séances suivantes ont abordé successivement : les méthodes économétriques visant à identifier les effets propres d'une politique - les changements organisationnels, tels qu'ils sont perçus à travers les études de terrain - les méthodes qui permettent d'impliquer les usagers, par l'intermédiaire de « focus groups » et d'enquêtes de satisfaction. La dernière séance s'est intéressée aux approches consistant à associer objectifs, indicateurs et « benchmarking ».
- Type de document : Rapport d'étude
- Pagination : 142 pages
- Édité par : Ministère du travail, de l'emploi et de la santé : Ministère du budget, des comptes publics, de la fonction publique et de la réforme de l'Etat : Ministère des solidarités et de la cohésion sociale