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Dans le présent rapport, la Commission de régulation de l'énergie (CRE) analyse les évolutions marquantes des marchés de détail au cours des années 2023 et 2024. Elle présente un état des lieux détaillé du développement de la concurrence sur les segments résidentiel et non résidentiel.
Le présent rapport s'articule autour de deux parties :
- la première expose les enseignements de la sortie de la crise de l'énergie pour les consommateurs ;
- la seconde présente un bilan du développement de la concurrence à l'issue de la crise ainsi que les évolutions de la régulation en vue d'améliorer le fonctionnement des marchés de détail.
Message de la présidente
Chiffres clés des marchés de détail
SYNTHESE DU RAPPORT
I. Les enseignements de la sortie de la crise de l'énergie pour les consommateurs
A. La facture énergétique est restée à un niveau supérieur à celui d'avant la crise, malgré la baisse de la composante "énergie"
1. En 2023 et 2024, la facture des consommateurs est restée à un niveau élevé cependant, le prix des nouvelles offres commercialisées par les fournisseurs est en forte baisse
2. La baisse importante de la composante "énergie" en 2024, a été en partie atténuée par la hausse des autres composantes de la facture
B. Les consommateurs peuvent agir sur leurs factures énergétiques au travers du choix de leur offre de fourniture d'énergie
1. Les consommateurs font de plus en plus jouer la concurrence mais privilégient les offres apportant de la visibilité et de la confiance sur l'évolution du prix
2. Les offres de fourniture flexibles et l'autoconsommation contribuent à la maîtrise des factures d'électricité des consommateurs
II. Un paysage concurrentiel redessiné par la crise : bilan de la concurrence et évolution du cadre régulatoire en vue d'améliorer le fonctionnement du marché de détail
A. Le marché de détail retrouve son dynamisme d'avant crise ; cependant le rythme de croissance des parts de marchés des fournisseurs alternatifs ralentit
1. L’activité des fournisseurs alternatifs en rebond depuis le point bas de 2022
2. Le développement des offres de marché en électricité reste modeste malgré un espace économique important en 2024
B. La CRE œuvre aux évolutions du fonctionnement du marché de détail contribuant au renforcement de la confiance des consommateurs
1. Renforcement de la surveillance de la CRE dans le cadre de l’ARENH et de la définition du cadre post-ARENH
2. La CRE agit pour renforcer la confiance des consommateurs dans le fonctionnement du marché de la fourniture d’énergie
III. Annexe : données et analyses complémentaires
A. L’ouverture des marchés à la concurrence et missions de la CRE concernant la surveillance des marchés de détail
B. Présentation des marchés de détail
1. Le marché de détail de l'électricité
2. Le marché de détail du gaz naturel
C. Le marché résidentiel
1. Nombre de fournisseurs présents sur le marché résidentiel
2. Développement des offres de marché
3. Parts de marché (périmètre excluant les tarifs réglementés)
4. Ventes et taux de switch
5. L’indice d'Herfindahl-Hirschman sur le segment résidentiel
6. Commercialisation des offres d'électricité et de gaz
7. Répartition des contrats en vigueur sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz
8. La concurrence sur les zones ELD
9. Indicateurs européens
D. Le marché non résidentiel
1. Nombre de fournisseurs présents sur le marché non résidentiel
2. Développement des offres de marché
3. Parts de marché (périmètre excluant les tarifs réglementés)
4. Taux de rotation (taux de switch)
5. L'indice d'Herfindahl-Hirschman sur le segment des non résidentiels
6. Répartition des contrats en vigueur sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz naturel
- Type de document : Rapport d'étude
- Pagination : 140 pages
- Édité par : Commission de régulation de l'énergie
