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Le règlement sur les services numériques (RSN) impose aux plateformes numériques accessibles au sein de l’Union européenne un ensemble d’obligations en matière de lutte contre les contenus illicites et préjudiciables, ainsi que de transparence sur leur fonctionnement, notamment sur leurs outils algorithmiques.
En tant que coordinateur pour les services numériques (CSN), rôle confié à l’Arcom par la loi SREN de mai 2024, l’Arcom veille au respect de ce règlement européen par les services établis en France et coordonne la mise en œuvre de cette régulation à l’échelle nationale. Elle exerce cette mission en lien avec la Commission nationale information et libertés (CNIL) pour les dispositions relatives à la protection de la vie privée, et avec la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour celles qui concernent spécifiquement les places de marché.
Conformément à l’article 55 du RSN, l’Arcom publie son rapport annuel détaillant ses actions menées en tant que coordinateur pour les services numériques au cours des années 2024 et 2025.
1. Introduction
2. Plaintes au titre de l’article 53 du RSN en 2024
Plaintes en 2024
Plaintes en 2025
3. Injonctions (art.9 et 10 du RSN)
Introduction
Injonctions en 2024
Injonctions en 2025
4. Organes de règlement extrajudiciaire des litiges (art. 21 du RSN)
Introduction
Certification des organes de règlement extrajudiciaire des litiges en 2024
Certification des organes de règlement extrajudiciaire des litiges en 2025
5. Signaleurs de confiance (art. 22 du RSN)
Introduction
Attribution du statut de signaleur de confiance en 2024
Attribution du statut de signaleur de confiance en 2025
6. Agrément des chercheurs (art. 40 du RSN)
Introduction
Année 2024
Année 2025
7. Procédures et activités nationales et européennes
Introduction
Activités nationales
Activités européennes en 2024
- Type de document : Rapport d'activité
- Pagination : 17 pages
- Édité par : Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique