Résumé
Présentation de la CFTC : historique, programme syndical et représentativité. Propositions pour un renforcement des procédures de médiation des conflits du travail dans les secteurs privé et public à l'échelon national et local (proposition d'un conseil de médiation). Nature et évolution des conflits du travail (statistiques, comparaison internationale)-la législation du droit de grève, de la conciliation à la médiation : les procédures conventionnelles et légales (commissions de conciliation)-le choix et les pouvoirs du médiateur.- En annexe : communiqué de M. Jean Bornard "Actualité et fructueuses leçons d'un colloque", le 24 avril 1989.