Information des usagers

Information des usagers : liste des rapports et discours par date du plus récent au plus ancien

Déclaration de Mme Elisabeth Borne, ministre des transports, sur le développement de l'offre de transport dans le cadre de la future loi d’orientation sur les mobilités, à Paris le 29 mai 2018.

Déclaration

Direction de l'information légale et administrative - DILA : rapport d'activité 2017

Rapport d'activité

Auteur(s) :  Direction de l'information légale et administrative

Remis le 

L'amélioration de la qualité de l'information administrative locale - Recommandations

Rapport d'étude

Auteur(s) :  Conseil d'Orientation de l'Édition publique et de l'Information administrative

Remis le  1er juin 2013

L'amélioration de la qualité du renseignement administratif des usagers par téléphone

Rapport d'étude

Auteur(s) :  Conseil d'Orientation de l'Édition publique et de l'Information administrative

Remis le 

Interview de M. Benjamin Griveaux, secrétaire d'Etat, porte-parole du Gouvernement, à RTL le 7 février 2018, sur l'épisode neigeux des 5 et 6 février, l'information des voyageurs par la RATP et la SNCF et l'effectif des SDF en Ile-de-France.

Interview

Déclaration de Mme Elisabeth Borne, ministre des transports, sur la situation de la SNCF et son avenir, au Sénat le 16 janvier 2018.

Déclaration

Rapport d'information fait au nom de la mission d'évaluation et de contrôle de la sécurité sociale et de la commission des affaires sociales sur le bilan de l'interrégimes en matière de retraite

Rapport parlementaire

Auteur(s) :  Anne Emery-Dumas  ;  Gérard Roche  ;  Sénat. Commission des affaires sociales

Remis le 

Direction de l'information légale et administrative - DILA : rapport d'activité 2016

Rapport d'activité

Auteur(s) :  Direction de l'information légale et administrative

Remis le  1er avril 2017

Le médiateur du ministère de l'économie et des finances - Rapport 2016

Rapport d'activité

Auteur(s) :  Christophe Baulinet  ;  Médiateur des Ministères économiques et financiers

Remis le 

Conférence de presse de M. Michel Sapin, ministre de l'économie et des finances, sur la stratégie nationale en matière d'éducation financière des citoyens, Paris le 20 décembre 2016.

Conférence de presse Déclaration

Déclaration de M. Alain Vidalies, secrétaire d'Etat aux transports, à la mer et à la pêche, sur les grands axes de la politique de sécurité ferroviaire, à Paris le 4 octobre 2016.

Déclaration

Direction de l'information légale et administrative - DILA : rapport d'activité 2015

Rapport d'activité

Auteur(s) :  Direction de l'information légale et administrative

Remis le 

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