Résumé
Commentaires sur le développement du transport aérien, sa libéralisation et la place de la France dans l'ensemble du transport aérien international.<br>- Dans ce contexte, redéfinition du rôle de l'Etat : garant de l'avenir (maîtrise des extensions aéroportuaires parisiennes au profit des aéroports de province), régulateur, médiateur entre les acteurs économiques et les citoyens.<br>- Justification de la création du comité des usagers et souhait de la voir traiter les points suivants : création d'un numéro vert et d'une boite postale, lutte contre les retards, information des passagers (retards, état du réseau routier...), amélioration du service dans les aéroports.<br>- En annexe : composition du comité des usagers, rôle et missions, objectifs de ce comité. Diverses données sur les principales compagnies et aéroports français, sur l'évolution des retards dûs au contrôle aérien au départ des aéroports français depuis le début de 1995, sur la DGAC.- 29 PAGES