Tourisme et handicap : l'offre touristique

La première partie du rapport dresse un constat en six points de l'offre touristique pour les personnes handicapées : l'obligation légale en matière d'accessibilité des bâtiments et des équipements aux personnes handicapées est encore incomplète, la prédominance d'une conception a minima de l'accesssibilité, l'information en direction de la clientèle handicapée est insuffisante et peu fiable, le savoir-faire en matière de conception, d'accueil et de promotion est déficient, l'industrie touristique n'est guère incitée par les politiques locales de développement et de promotion du tourisme à développer l'accueil des touristes handicapés et le marché potentiel est mal connu. La deuxième partie expose les enjeux d'une politique d'amélioration des conditions d'accès des personnes handicapées au tourisme et aux loisirs assortis de recommandations pour permettre à l'industrie touristique française de se doter d'un avantage concurrentiel supplémentaire.