Rapport d'information déposé (...) par la commission des affaires économiques, de l'environnement et du territoire sur le développement en France des foires, salons et congrès

INTRODUCTION
 

PREMIÈRE PARTIE : LES FOIRES, SALONS ET CONGRÈS EN FRANCE

I. COCORICO !
1. La France premier pays européen, deuxième mondial
2. Paris première au monde
3. En France, 2 millions de m2 disponibles, 80 parcs, 120 centres
4. 14 millions de visiteurs et 100 000 exposants
5. 7,8 milliards d’euros de retombées économiques et 300 000 emplois
6. Un salon, un congrès, c’est une entreprise de parfois mille salariés
7. Un salon est un média de promotion et de vente
8. Mille foires, salons et congrès chaque année en France
 
II. SUR TOUT LE TERRITOIRE FRANÇAIS
A. POUR ILLUSTRER LA DIMENSION TERRITORIALE ET NATIONALE : L’EXEMPLE DE MONTPELLIER
1. Une progression de 10 %
2. Savoir fédérer et commercialiser ensemble : une des clés du succès
3. 25.5 millions d’euros de retombées économiques
B. 49 VILLES DE FRANCE REUNIES AU SEIN DE FRANCE CONGRES
 
III. QUE FRANCE RIME AVEC CROISSANCE
1. Les foires, salons et congrès sont en forte croissance dans le monde
2. Le développement de l’événementiel illustre aussi cette croissance
3. De plus en plus de manifestations… et, moins de destinations
4. La course à l’offre : diversifier les stratégies pour rester leader
5. Prudence sur les statistiques hétérogènes
 
IV. FOIRES, SALONS ET CONGRÈS : BIENVENUE DANS LES COULISSES
A. ACTEURS PUBLICS ET PRIVÉS : QU’EN PENSEZ-VOUS ?
1. Quel est le coût de revient engagé par les exposants d’un salon professionnel ?
2. Quelles sont les retombées économiques ?
3. Quel est le client final ?
4. Taillez-vous des pierres, ou construisez-vous une cathédrale ?
5. Hôtels… Nous sommes bons, alors pourquoi colportez-vous l’idée contraire ?
6. Ce salon remporte chaque année un succès plus grand : comment lui donner plus de surface ?
7. Des leaders disparaissent…, et vous ?
8. Que faites-vous ensemble pour une vision à dix ans ?
9. Pour pérenniser l’activité, quelle valeur ajoutée apportez-vous au client ?
10. Client ? Vous avez dit client ?
11. L’image de la France est un plus, mais on peut s’en passer ! Qu’en pensez-vous ?
B.— LES PROFESSIONNELS INQUIETS VEULENT MOBILISER !
1. « Les clients sont devenus exigeants. Ils comparent… »
2. « Ici, on nous charge, ailleurs on allège »
3. « Les infrastructures d’accès sont quelquefois inadaptées »
4. « Où sont les taxis ? On a besoin d’eux »
5. Solidarité envers le monde… une charge franco-française…
6. « Les politiques ? Ailleurs, c'est le roi qui vient, en France personne ! »
7. « Nous ne sommes ni des camelots ni des touristes d’affaires ! »
8. « Tout se complique, toujours se remettre en cause…, qui nous aide ? »
9. « Chacun essaie de manger l’autre pour augmenter sa marge »
10. « Il faut nous coordonner et tirer ensemble. »
11. « Eux, c'est ludique, nous, c'est triste ! »
C.— ÊTRE LES MEILLEURS, ÇA NE SUFFIT PLUS !
1. « C’est nous les meilleurs. Mais, les autres nous gagnent »
2. « L’argenterie c’est mieux, mais, l’argenterie, on peut s’en passer »
3. « La France est en première division, il faut tout faire pour y rester »
4. « Il y a 20 ans, Berlin et Paris, aujourd’hui 20 villes, demain 25… »
5. Accélération des investissements dans le parc d’expositions
6. L’Allemagne a investi 14 fois plus que la France
7. À Vienne, maintenant, c’est le maire qui annonce les profits des congrès !
8. Londres mobilise 500 millions de livres
9. À Barcelone, toute la zone a été faite en mille jours !
 
V. NOUS DEVONS REAGIR, ET RÉAGIR ENSEMBLE !
A. ENJEUX POUR LA FRANCE
1. Faire venir les foires, salons et congrès en France
2. Développer le produit intérieur brut
3. Assurer le développement international des territoires
B. ENJEUX POUR LES ENTREPRISES
1. Soutenir les fédérations professionnelles
2. Porter le développement des PME
3. Favoriser les échanges internationaux
C. ENJEUX POUR LA REVITALISATION DES TERRITOIRES : LES FOIRES, SALONS ET CONGRES : LA VOIE DU FUTUR !
 
VI. AGIR ENSEMBLE AUTREMENT, C’EST POSSIBLE
A. LA DEMARCHE INDIVIDUALISTE EST PREDATRICE
1. Augmenter les prix, mais atteindre la pérennité !
2. Le manque de dialogue suffit à créer les obstacles !
3. Ils s'opposent quand il faut s'épauler
4. Comment réussir sans esprit d’équipe ?
5. Les liens sont incontournables, mais les relations délaissées
6. Les préjugés et critiques sont nuisibles, sans rien résoudre
7. Réactions : les pouvoirs publics affichent l’indifférence
B. DEMAIN CE SERA TROP TARD ! « DANS CINQ ANS » SE DECIDE AUJOURD’HUI
1. Quand notre pays cherche des sources d’emplois
2. Les autres pays ne s’y trompent pas
3. C’est aujourd’hui, cinq ans à l’avance
4. Quand Paris aura perdu le salon mondial
C. COMMENT FAIRE RÉAGIR QUAND TOUT VA BIEN ?
1. Aujourd’hui la France est leader
2. Aujourd’hui les foires, salons et congrès rapportent
D. SEULE SOLUTION : UNE DYNAMIQUE VERTUEUSE
1. Nous sommes passés aux actes !
2. Nous avons décidé de travailler autrement
3. Notre finalité : la dimension humaine de notre pays
4. Pas de modèle social performant sans modèle économique performant
5. Le développement des foires, salons et congrès : une vraie réponseà de nombreux défis
6. Une ambition pour la France. Une ambition à sa portée
E. POUR CETTE DYNAMIQUE, J’AI RÉUNI DES FONDATEURS
1. Le groupement professionnel des Foires, Salons et Congrès de France (FSCF)
2. La Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris (CCIP)
3. La Fédération des Sociétés d’Économie Mixte (SEM)
4. COMIDENT - Association Dentaire Française
5. La Fédération des Industries Nautiques
6. La Fédération Française de la Maroquinerie
7. L’Union Nationale des Industries Françaises de l’Ameublement
8. L'Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie (UMIH)
9. Le groupe ACCOR
10. AIR FRANCE
11. RATP
12. La SNCF
13. Le comité de pilotage

DEUXIÈME PARTIE : REALISATIONS ET PROPOSITIONS

I. LA MÉTHODE DE CRÉATION DE VALEUR POUR LES FOIRES, SALONS ET CONGRÈS
A. CONTEXTE ET OBJECTIFS
1. Rappel : une activité majeure, mais une opportunité négligée
2. Objectif : développer l’activité en utilisant une nouvelle méthode de travail en équipe
B. LA MÉTHODE DÉCRITE PAR M. SERGE AIRAUDI
1. Première étape : définition de l'événement
2. Deuxième étape : construction d'une arborescence dynamique des acteurs
3. Troisième étape : définition de la valeur ajoutée
4. Quatrième étape : les critères de satisfaction du client
C. DÉFI TENU, L’OUTIL EST RESTITUÉ
1. C’est une démarche scientifique, pour l’appréhender, suivre chaqueétape
2. C’est une méthode, l’application reste à adapter à chaque situation
3. C’est une démarche professionnelle. Ne pas improviser !

II. UN HAUT CONSEIL NATIONAL DES FOIRES, SALONS ET CONGRÈS
1. Une union souhaitée et attendue
2. Une union justifiée
A. UN HAUT CONSEIL NATIONAL ASSOCIANT TOUS LES ACTEURS
B. SIX COMMISSIONS PERMANENTES
1. Commission « prestations de services aux acteurs » : développer la connaissance
2. Commission « synergie entre les acteurs » : animer la chaîne de valeur
3. Commission « satisfaction client » : l’offre globale
4. Commission « mobiliser pour investir » : le lobbying
5. Commission « rationalisation des investissements » : la concertation
6. Commission « recherche et développement » : la prospective. Enfin, une sixième commission pour la prospective et l’innovation
 
III. DES COORDINATIONS LOCALES PAR SITE PERTINENT D’ACCUEIL DES ÉVÈNEMENTS D’AFFAIRES
A. DEFINIR ENSEMBLE LES PERIMETRES DE CREATION
1. Définir le périmètre géographique en fonction des situations locales
2. Définir le périmètre en fonction de la taille des manifestations
3. Comment éviter les confusions, dispersions et rigidités ?
B. MISSIONS : PROSPECTER – ACCUEILLIR – AMENAGER – CONVAINCRE
1. Prospecter
2. Accueillir
3. Aménager
4. Convaincre
C. A CHAQUE SITE, SA PERSONNALITE ET SON AUTONOMIE
1. Valoriser les villes de congrès pour répondre aux nouvelles attentes
2. Rechercher, aménager, exploiter les sites insolites
3. Recevoir les congrès associatifs
4. Accueillir les réunions d’entreprise
5. France Congrès propose 5 clés stratégiques
D. L’APPEL ET L’EXEMPLE DE PARIS ILE-DE-FRANCE
1. Le Grand Palais, une nouvelle star mondiale
2. Réflexion stratégique : mieux réunir parfois les sites et les acteurs
3. Un « pass FSC « dans les transports en commun
4. Améliorer l’accès aux parcs d’exposition à l’image des meilleurs exemples mondiaux
E. PROFITER DE L’OPPORTUNITE OFFERTE A VILLEPINTE POUR GRANDIR LA FRANCE
1. Pour la conquête légitime de nouveaux marchés
2. Réagir et investir, ou perdre des parts de marché !
3. Avec Tremblay-en-France, un dossier régional et national de 350 000 m²
4. Avec de nouvelles offres et prestations
5. La qualité de la desserte en préalable
6. La CCIP s’engage et vient de délibérer
F. LES ELUS ET LES COLLECTIVITES ACCOMPAGNENT DEJA LA DYNAMIQUE DE LA MISSION PARLEMENTAIRE !
1. Ancien ministre du Tourisme, députée de Paris, Mme Francoise de Panafieu s’engage
2. Le Président Jean-Paul Huchon appelle un lieu de gouvernance pertinente
3. La Mairie de Paris s’associe aux travaux et orientations de la mission
4. Les acteurs approuvent à l’unanimité
 
IV. NOUS POUVONS COMPTER SUR CES COMPETENCES DE FRANCE :

LA FEDERATION DES FOIRES, SALONS ET CONGRES DE FRANCE
FRANCE - CONGRES
LA FEDERATION DES SEM
MAISON DE LA FRANCE
LE CLUB FRANÇAIS DU TOURISME D’AFFAIRES RECEPTIF DE MAISON DE LA FRANCE (CFTAR)
L’ASSEMBLÉE FRANÇAISE DES CHAMBRES DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE (ACFCI)
LES ORGANISATEURS
PROFESSIONAL CONGRES ORGANISERS (PCO)
PROMOSALONS
PROFESSIONNELS DU TOURISME
L’ASSOCIATION NATIONALE DES AGENCES DE CREATION D’ÉVENEMENTS (ANAé)
DESTINATION MANAGEMENT COMPAGNIES
HOTELS
TRANSPORTS

TROISIEME PARTIE : ACCOMPAGNEMENTS POLITIQUES, LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES NECESSAIRES

A. LES FOIRES ET SALONS ET LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS
B. MESURES LEGISLATIVES ET REGLEMENTAIRES
1. Adapter le droit du travail
2. Mieux assurer la sécurité du public
3. TVA non déductible de 19,6 % en France, déductible de 7 % en Espagne
4. Statut fiscal des associations professionnelles organisatrices
5. Adapter la fiscalité aux spécificités du secteur
6. Réglementation des foires et salons
7. Le régime des intermittents
8. La réglementation applicable à la vente de produits touristiques
9. La réglementation applicable aux transports publics de voyageurs
C. INCITER, SOUTENIR, ACCOMPAGNER, FINANCER
1. Politique de promotion internationale, diminuer les distorsions de concurrence
2. Aides aux PME
3. Vers une assurance prospection simplifiée

EXAMEN EN COMMISSION
 
ANNEXES