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Créée par le décret n° 2012-211 du 14 février 2012, l'Autorité de la qualité de service dans les transports (AQST) est compétente en matière de qualité de service dans les transports terrestres, aériens et maritimes, publics et réguliers de voyageurs, notamment en ce qui concerne la ponctualité et la régularité. A travers ce premier rapport public, l'Autorité présente les travaux réalisés depuis sa création.
- Type de document : Rapport d'activité
- Pagination : 23 pages
- Édité par : Ministère de l'écologie, du développement durable et de l'énergie