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Après un essai de définition des notions de service d'intéret général et de service universel tant du côté français que du côté britannique, et une clarification du rôle des régulateurs, et de celui des usagers, recherche des convergences éventuelles ou possibles entre les différentes approches qu'ils représentent et proposition de rencontre ultérieure pour faire avancer la question de l'évaluation des services publics au niveau européen.
- Type de document : Rapport interne
- Pagination : 50 pages
- Édité par : Ministère de l'équipement, des transports et du logement