L'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) a publié, le 16 janvier 2026, une étude sur les services internet fixes et l'évolution de leurs tarifs entre 2015 et 2025.
Panorama des offres
Selon l'Arcep, les offres de téléphonie fixe seule (uniquement proposées par l’opérateur Orange, en raison de son positionnement historique d’opérateur du service universel téléphonique), sont disponibles en juin 2025 :
- sur le réseau cuivre, pour 23,96 euros en France hexagonale et 21,67 euros ou 19,19 euros en outre-mer (l'arrêt de la commercialisation des abonnements téléphoniques RTC - réseau téléphonique commuté - aux particuliers est intervenu fin 2018 en France hexagonale et fin 2020 en outre-mer) ;
- et sur le réseau en fibre optique, pour 21,96 euros en France hexagonale et 19,86 euros ou 17,52 euros en outre-mer.
Les offres d'accès à internet à haut et très haut débit les moins chères en France hexagonale sont quant à elles disponibles aux tarifs suivants en juin 2025 :
- sur le réseau cuivre (les abonnements ADSL cessant d'être commercialisés le 31 janvier 2026) :
- entre 20 et 24 euros pour le "double play" (accès à internet et à la téléphonie fixe) ;
- entre 23 et 30 euros pour le "triple play" (accès à internet, à la téléphonie fixe et au service télévisuel) ;
- sur le réseau en fibre optique :
- entre 20 et 36 euros pour le "double play" ;
- entre 23 et 43 euros pour le "triple play" ;
- entre 37 et 43 euros sur les réseaux 4G et 5G ;
- entre 25 et 40 euros par satellite (technologies hertziennes spatiales).
En outre-mer, d'après l'Arcep, selon les technologies et les services inclus dans l’offre, les tarifs sont en général plus élevés.
Une tendance générale à la baisse depuis 2015
D'après l'étude de l'Arcep, l’évolution des tarifs moyens en France hexagonale entre 2015 et 2025 se décompose en trois phases sur les réseaux cuivre et fibre :
- de 2015 à 2018, les tarifs moyens ont fortement diminué en raison de l’intensification de la concurrence sur les offres ADSL ;
- ils ont ensuite progressé jusqu’en 2023 ;
- en 2024 et 2025, les tarifs des offres fibre ont à nouveau significativement diminué avec le lancement de nouvelles offres d’entrée de gamme.
La commercialisation des offres sur les réseaux 4G a débuté en 2017 avec un tarif de lancement supérieur de 10 euros en moyenne aux offres fibre. Après avoir diminué sensiblement jusqu'en 2024, leur tarif a de nouveau augmenté en 2025 en raison de l’apparition de nouvelles offres permettant d’accéder aux réseaux 5G.
Le tarif des offres satellitaires a fortement diminué entre 2022 et 2025.
En outre-mer, les tarifs :
- sont relativement stables entre 2015 et 2025 dans la zone Antilles-Guyane ;
- ont globalement baissé avant de légèrement progresser en 2023 et 2024 à La Réunion ;
- ont légèrement diminué entre 2015 et 2020, puis augmenté très légèrement en 2024 à Mayotte.
