L'accueil dans les aéroports français : pour une fluidité active et prévenante - sécurité - information - qualité

Remis le : 1er mai 2004

Auteur(s) : Eric Diers

Auteur(s) moral(aux) : Conseil national du Tourisme

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Ce rapport présente la façon dont sont accueillis les touristes dans les aéroports (dans le monde et en France) et propose des axes d'amélioration à tous les partenaires concernés, pour la sécurité des personnes et des biens, l'organisation de l'accueil et de l'assistance, les transports et transferts, l'information et le confort.

  • Type de document : Rapport officiel
  • Pagination : 89 pages
  • Édité par : Ministère de l'équipement, des transports, de l'aménagement du territoire, du tourisme et de la mer